Mengenal Pesan Error di BlackBerry 10

Blackberry 10 error
Para pengguna BlackBerry OS 4/5/6/7 yang sudah lama menggunakan BlackBerry tentu pernah mengalami atau menemui pesan error di perangkat BlackBerry yang berbasis OS Java. Umumnya pesan error yang ditampilkan adalah JVM atau Java Runtime Error dengan diikuti kode angka contoh JVM error 102 atau JVM Error 517. Bila anda adalah seorang pengguna maka bila menemukan error ini akan bingung apa maksud dari pemberitahuan error ini. Yang dilakukan pertama kali biasanya mencari tahu diintrnet arti dari error tersebut termasuk solusinya walau tidak semua solusi dapat dilakukan oleh pengguna dan kadang memerlukan bantuan orang yang lebih ahli.
Di BlackBerry 10 pesan error yang ditampilkan hampir sama yaitu menampilkan kata-kata error dan kode errornya. Hanya saja BlackBerry sudah membuat website khusus mengenai error ini yaitu www.bberror.com. Bila perangkat BlackBerry 10 anda mengalama masalah maka akan menimpilkan pesan error www.bberror.com/bb10-xxxx, akhiran xxxx adalah kode angka yang mengacu pada errornya yang dijelaskan dibawah. Jadi bila pesan error ditampilkan pengguna yang awam akan lebih mengerti apa yang harus dilakukan yaitu menuju link website yang ditampilkan. Notifikasi error ini baru akan ada pada BlackBerry OS 10.2.


Berikut ini kode error dan arti dari error tersebut :

0001 - The currently installed BlackBerry 10 OS version is not supported on this smartphone.
0002 - The currently installed BlackBerry 10 OS version is not supported on this smartphone.
0003 - A critical error was encountered while loading the BlackBerry 10 OS.
0004 - The currently installed radio software is not supported on the BlackBerry smartphone.
0005 - The BlackBerry 10 smartphone radio software is missing or invalid.
0015 - A fatal file system error was encountered.
0016 - A fatal file system error was encountered.
0017 - A fatal file system error was encountered.

Untuk semua pesan error bisa di perbaiki dengan melakukan reload pada perangkat BlackBerry 10 anda melalui BlackBerry Link, dengan cara :
  1. Buka BlackBerry Link, pastikan menggunakan versi terbaru, bila anda belum memilikinya atau ingin mengecek versi terbarunya dapat mengecek langsung ke alamat website http://www.blackberry.com/blackberrylink. Disana akan ada dua jenis source BlackBerry Link yaitu untuk Windows dan satu lagi BlackBerry link untuk Mac. Bila anda sudah mendownloadnya bisa langsung menginstal nya atau mengupdatenya ke versi terbarunya.
  2. Hubungkan BlackBerry 10 ke komputer menggunakan cable USB, Pada saat pertama menjalankan BlackBerry Link anda akan diminta untuk memaskkan BlackBerry ID, maka anda masukkan BlackBerry ID sesuai dengan BlackBerry ID yang terpasang di perangkat BlackBerry 10.
  3. Pilih menu setting, bergambar gear di pojok kanan atas, untuk mengeluarkan menu – menu settingan dan beberapa tool termasuk tool untuk reload OS BlackBerry.
  4. Akan keluar menu reload dan beberapa menu lainnya, kemudian tekan tombol reload untuk melakukan proses reload dan ikuti instruksinya sampai selesai
  5. Yang harus diperhatikan sebelum atau saat melakukan reload OS Blackberry ini adalah, anda disarankan untuk membeckup data yang ada di BlackBerry 10 tersebut menggunakan BlackBeryy Link, namun bila perangkat tidak terdeteksi maka anda dapat melewatinya namun kemungkinan besar data anda tidak dapat kebali. Hal kedua yang harus diperhatikan dan ketahui adalah, proses akan mendownload OS secara online sehingga lamanya proses re-load tergantung dengan koneksi internet yang bisa berlangsung setengah atau satu jam, bahkan bisa lebih dari itu jika koneksi tidak memadai atau lambat.

Untuk lebih detail mengenai cara melakukan update software atau reload BlackBerry 10 bisa di lihat disini : Cara update Software BlackBerry 10