BlackBerry Virtual Expert atau BBVE merupakan yang sebelumnya telah dijelaskan pada tulisan sebelumnya mengenai BBVE ini, dimana aplikasi ini merupakan aplikasi untuk melakukan test dan diagnosa terhadap fungsi-fungsi yang ada di perangkat BlackBerry. aplikasi BBVE ini tersedia untuk semua perangkat BlackBerry termasuk dari seri BlackBerry 10. Sebelumnya BBVE ini harus diinstal dari BlackBerry World agar dapat melakukan fungsi pengetesan dan diagnosa perangkat. Namun untuk BlackBerry 10 dengan OS versi 10.2.1, BlackBerry Virtual Expert ini sudah tersedia dan merupakan bagian dari system atau aplikasi bawaannya, jadi tidak perlu menginstal lagi dari BlackBerry World. Seperti dijelaskan pada tulisan sebelumnya mengenai BBVE ini, bahwa BBVE dibuat oleh BlackBerry untuk kepentingan pengguna khususnya untuk mengecek dan mendiagnosa kerusakan sebelum pengguna memutuskan untuk membawanya ke service center.

Akhirnya anda menginstal OS BlackBerry 10 versi 10.2.1 secara resmi. Artinya anda menginstal melalui OS resminya yang disediakan melalui OTA atau update melalui BlackBerry Link. Sejauh menggunakan OS terbaru ini tidak ada masalah apapun dan harusnya lebih stabil dibandingkan versi leak yang sebagian orang termasuk saya mencobanya untuk merasakan versi 10.2.1 ini lebih awal. Sebenarnya sudah lama atau awal-awal kemunculan BlackBerry 10, sudah bisa menjalankan aplikasi ataupun game android namun proses yang harus dilakukan cukup panjang dan menyulitkan khususnya yang awam terhadap hal seperti ini. Saat ini semua file apk yang ada di BlackBerry 10 anda sudah dapat langsung diinstall, dengan mentapnya atau melalui menu kanan, aplikasi atau game android langsung menginstal nya. Anda dapat memasukkan file apk dengan berbagai cara, mulai meng copy nya dari komputer, mengirim file tersebut melalui bluetooth, email atau media lainnya, dan file tersebut bisa langsung diinstal setelah ada di perangkat BlackBerry 10 anda.