Showing posts with label Help. Show all posts
Showing posts with label Help. Show all posts

Apa itu SlimPort di BlackBerry 10 ?

SlimPort at BlackBerry Passport
Berawal dari rasa bingung karena menurut spesifikasi bahwa Blackberry Passport sudah mendukung HDMI namun setelah dicari-cari hanya ada satu port USB saja yang biasa digunakan untuk charging dan untuk cable data.  Dengan rasa penasaran akhirnya mencari tahu kesana sini dan menemukan bahwa Blackberry Passport memiliki fitur SlimPort yang tentunya berhubungan dengan port yang ada di BlackBerry Passport yang hanya ada port USB dan port connector 3,5". Dan memang benar ternyata SlimPort ini berkaitan dengan port USB. Dan setelah mencari tahu lebihh dalam mengenai SlimPort ini ternyata USB slimPort ini tidak hanya support untuk HDMI namun juga bisa utuk VGA, intinnya dengan fitur SlimPort ini tampilan layar yang ada di smartphone dapat ditampilkan juga di monitor ataupun projector menggunakan HDMI atau VGA, tentunya jika menggunakan LCD monitor atau projector yang belum support HDMI maka dapat menggunakan SlimPort untuk VGA.

Apakah BlackBerry 10 anda support SlimPort ?

Jika tampilan di handphone ingin ditampilkan di layar monitor atau projector maka harus menggunakan kabel SlimPort adaptor, dengan usung cabel berbentuk micro USB yang akan di hubungkan ke perangkat dan ujung satu nya lagi berbentuk konektor HDMI atau VGA yang akan dihubungkan ke layar monitor atau projector. Fitur SlimPort pada perangkat smartphone didukung dengan hardware dan juga dukungan software nya, jadi walaupun konektor SlimPort  dapat dihubungkan ke perangkat manapun namun belum tentu dapat berfungsi mengeluarkan tampilan di layar monitor, karena dari sisi hardware tidak mensupportnya. Teknologi SlimPort pada perangkat mobile phone belum banyak digunakan tidak seperti HDMI yang sudah lebih populer, dan SlimPort ini baru diaplikasikan dibeberapa brand dan beberapa model saja. Untuk BlackBerry 10 sendiri, yang support SlimPort baru BlackBerry Passport selebihnya belum support SliimPort ini, namun beberapa model seperti Z10, Z30 sudah tersedia konektor HDMI tersendiri. Jadi jika BlackBerry 10 anda (selain Passport) di colokkan dengan SlimPort adaptor ke layar monitor, maka tidak akan berfungsi sebagai mana mestinya.

Jenis - Jenis SlimPort adaptor

Perangkat mobile phone yang akan dihubungkan dengan perangkat luar seperti layar monitor, LCD atau projector harus menggunakan kabel adaptor, dan beberapa jenis kabel adaptor yang umum digunakan untuk SlimPort ada beberapa jenis:

HDMI Adaptor

Kabel adaptor yang menghubungkan samrtphone dengan konektor micro USB  dan ujung satunya berbentuk konektor HDMI yang nantinya tersambung ke perangkat yang support HDMI seperti LCD/LED monitor atau Projector. Beberapa model adaptor terdapat masukan untuk power yang berfungsi untuk memberikan daya pengisian battery smartphone, sehingga ketika konektor micro USB digunakan untuk SlimPort maka perangkat smartphone akan di charge pada saat bersamaan.
SlimPort HDMI Adaptor


VGA Adaptor

Konektor VGA merupakan teknologi lama yang masih tetap ada sampai saat ini, dibandingkan denganHDMI yang lebih terkini teknologinya. Namun beberapa perangkat masih banyak yang menggunakan VGA sehingga dibuatkan pula adaptor SlimPort untuk VGA dengan ujung nya berbentuk konektor VGA yang akan terhubung dengan perangkat monitor atau projector yang menggunakan konektor VGA. Sama seperti adaptor HDMI, adaptor  VGA pun terdapat konektor untuk power sehingga dapat melakukan pengisian daya pada saat SlimpPort digunakan.
SlimPort VGA Adaptor


Combo HDMI/VGA Adaptor

Untuk 2 adaptor yang disebutkan diatas merupakan adaptor dengan satu koneksi yaitu HDMI atau VGA, sedangkan untuk yang Combo maka keluarannya terdiri dari dua jenis konektor yaitu HDMI dan VGA yang beberapa model adaptor, kedua keluaran tersebut dapat digunakan bersamaan, selain itu tersedia pula konektor untuk power pengisian daya battery, sehingga jika SlimPort digunakan dalam waktu yang lama, maka tidak akan bermasalah dengan dayabattery karena terus terisi.
SlimPort Combo Adaptor


Manfaat dan Kegunaan SlimPort
Mungkin dari kita ada yangg sudah familiar dengan HDMI yang fungsinya sama seperti SlimPort hanya bereda media nya saja, tentunya sudah mengerti dan memahami kegunaan nya, dan berikut beberapa kegunaan dari SlimPort:

  • Bermain Game dengan layar LCD yang lebar, dan saya pernah memainkan Asphalt di BB10 dengan tampilan di layar 32 inch, cukup mengasikkan bagi yang hobi bermain game interaktif.
  • Sharing gambar, video dan lainnya melalui layar yang lebih lebar, pada suatu ketika saya share streeming TV yang saya tampilkan melalui LCD  32 inch dan ini bisa menghibur lebih banyak orang dibadingkan kita menyaksikannya sendiri di layar handphone.
  • Untuk presentasi dengan tampilan LCD atau projector, atau hanya sekedar menunjukkan sesuatu kebanyak orang dengan tampilan yang lebih lebar.



BlackBerry 10 tidak bisa terhubung ke BlackBerry Link atau komputer


Connect BlackBerry Link
BlackBerry  Link adalah desktop manager nya BlackBerry 10 yang mengatur perangkat BlackBerry 10 melalui komputer. Bukan saja terkoneksi dengan komputer namun juga dapat melakukan beberapa hal yaitu Backup dan restore data dari dan ke komputer, reload atau upgrade software, sinkronisasi antara perangkat BlackBerry 10 dan komputer dan beberapa fungsi lainnya.  Namun ketika kita ingin mengatur perangkat BlackBerry 10 melalui komputer dan ternyata tidak bisa terkoneksi maka ada beberapa hal penting yang mungkin tidak dapat kita lakukan seperti Backup dan upgrade OS. Salah satu masalah yang mungkin timbul adalah masalah konektivitas, dimana perangkat BlackBerry 10 yang terhubung dengan komputer tidak terdeteksi oleh BlackBerry Link atau komputer. Saya pernah mengalami masalah ini dan sangat mengganggu karena saat itu saya sedag butuh sekali untuk memindahkan beberapa data ke komputer dan ternyata perangkat BlackBerry 10 yang saat itu saya manggunakan BlackBerry Z10 tidak terdeteksi oleh komputer dan data saya membutuhkan data itu segera. Untuk sementara saya gunakan share via email namun harus satu persatu dan datanya lumayan besar. Dan berdasarkan sumber dari beberapa referensi yang terpercaya akhirnya saya dapat memperbaiki masalah tersebut. Kasus ini berlaku juga untuk model yang lain seperti BlackBerry Z30, Q5, Q10 dan Z10.

Mengatasi BlackBerry 10 yang mati, hank atau restart


Reload BlackBerry 10
Masalah yang pernah saya temui dengan BlackBerry 10 terkait masalah power adalah mati, hank dan restart. Dari masalah – masalah yang saya hadapi tersebut beberapa diantaranya terjadi setelah melakukan aktifitas atau perlakuan sesuatu pada perangkat BlackBerry 10. Perlakuan yang tidak normal yang mungkin bisa menyebabkan perangkat bisa mati, hank atau restart antara lain, setelelah melakukan :
- Upgrade software
- Wipe
- Install Aplikasi
Sedangka untuk penyebab lain yang bisa menyebabkan blackberry 10 menjadi mati total atau hank adalah karena jatuh, tertekan, atau terkena cairan. Dan ini merupakan penyebab yang terjadi akibat kesalahan pengunaan. Dari kesalahan - kesalahan tersebut, kerusakan bisa bersal dari hardware berupa komponen chip ataupun mekanikal komponen, namun bisa juga kerusakan karena software atau OS BlackBerry 10 itu sendiri.

Apa itu BBM Channels ?


MyBB10 BBM Channels
Untuk para pengguna BBM mungkin sudah mengenal dan merasakan BBM group dimana dalam satu group kita dapat membuat beberapa tema bahasan yang kemudian dikomentari oleh anggota group, juga beberapa aplikasi chatting lainnya yang memiliki kemampuan membuat group untuk komunitas atau group yang memiliki kesamaan seperti group keluarga, group kerja, group hoby dan group lainnya, dimana dalam satu group dapat saling menyapa, bercerita, meluangkan ide ataupun berkomentar. BBM channels menurut saya hampir mirip dengan BBM group namun memiliki beberapa kelebihan dan fasilitas khusus. Juga BBM channels ini hampir mirip dengan micro blog dimana pemilik channels dapat mempublish suatu topik bahasan ataupun cerita yang bisa dipadukan dengan gambar, setelah itu para member dapat berdiskusi ataupun dapat berkomentar di kolom komentar. Jadi bisa dibilang BBM channels ini gabungan dari BBM group dan micro blog.

Lupa BlackBerry ID atau BBID anda ?


Lupa BlackBerry ID
BlackBerry ID sejauh ini merupakan identitas utama dari penggunaan layanan BlackBerry seperti BBM, BlackBerry World dan BlackBerry Protect dan ada beberapa layanan yang membutuhkan BlackBerry ID. Sehingga jika anda lupa ataupun tidak dapat memasukkan BBID ke perangkat BlackBerry anda maka otomatis anda tidak dapat menggunakan layanan-layanan BlackBerry yang disebutkan diatas.
Ketika seseorang pertama kali membeli perangkat BlackBerry atau ingin menggunakan ponsel BlackBerry kadang belum mempersiapkan BBID karena mungkin belum memahaminya saat pertama kali. Yang kemudian dibuatkan secara spontan oleh penjual atau pengguna saat itu juga dengan membuatnya menggunakan email yang sudah ada atau bahkan emailnyapun baru dibuat saat itu. Setelah beberap lama menggunakan BlackBerry kadang sudah tidak ingat lagi password ataupun bahkan lupa user ID dari BlackBerry ID nya sendiri yang merupakan alamat email.

Solusi mengatasi notifikasi Twitter yang delay

Twitter Delay
Media sosial saat ini sudah sangat banyak namun hanya ada beberapa yang berskala besar dan sudah dikenal publik luas sperti Twitter, Facebook, Google+ dan lain-lainnya. Setiap orang memiliki favorit masing-masing terhadap Media Social yang lebih disukai, ada beberapa yang lebih menyukai facebook atau twitter atau keduanya, namun ada pula yang tidak terlalu menyukai jenis-jenis Media Social seperti itu.
Untuk pengguna atau penggemar Twitter khususnya yang sering mengaksesnya melalui BlackBerry 10, ada keluhan yang dialami oleh beberapa pengguna twitter yaitu notifikasi yang selalu delay. Saya tidak bisa menjelaskan apa penyebab pasti masalah tersebut namun kemungkinan nya adalah berasal dari aplikasi Twitter yang terinstal di BlackBerry 10.
Bila anda mengalami hal tersebut berikut salah satu solusi yang dapat anda lakukan untuk mengatasi masalah ini.

Tidak bisa terima email Gmail di BlackBerry 10

GMail on BlackBerry 10
Fasilitas Email dan push mail merupakan salah satu unggulan dari BlackBerry yang sudah lama ada di BlackBerry, namun dari beberapa tahun lalu sampai saat ini dimana BlackBerry sudah mengeluarkan model dengan OS BlackBerry 10. tidak luput dari masalah yang terjadi pada Email ataupun proses push mail yang mungkin disebabkan oleh perangkat BlackBerry nya itu sendiri ataupun oleh jaringan, namun tidak menutup kemungkinan datang dari penyedia layanan email itu sendiri yang terjadi kesalahan atau ada perubahan dari sisi konfigurasi server emailnya.
Saat ini salah satu layanan email yang gratis dan memiliki banyak fitur dan kemampuan untuk menarik email tanpa membuka browser halaman email (POP, IMAP) yaitu Google mail atau Gmail, selain Gmail masih bayak layanan email gratis dengan kwalitas layanan sangat profesional namun Gmail merupakan salah satu yang paling terkenal saat ini. Gmail merupakan layanan dengan keamanan cukup tinggi dan kwalitas integrasi dengan layanan Gogle lainninya sangat baik serta didukung infrastruktur dari salah satu raksasa dunia dibidang internet.

Mengatasi Masalah Browser di BlackBerry 10

Browser Error
BlackBerry 10 merupakan smartphone yang lekat dengan internet dan browsing, Beberapa pengguna sudah merasa puas ataupun cukup dengan performance Browser bawaan Blackberry, namun sebagian lagi ingin menggunakan aplikasi pihak ketiga sebagai browser utamanya. Alasan punggunaan browser tambahan kungkin karena performance browser bawaan yang kurang memadai, ada beberapa fitur yang tidak disediakan oleh browser bawaan BlackBerry atau juga ingin merasa lebih customize dengan aplikasi Browser tambahan tersebut. Saat ini sudah ada beberapa browser yang tawarkan di BlackBerry World dengan berbagai tawaran dan juga kelebihan dari masing-masing browser.

Browser internet merupakan salah satu aplikasi utama dari Blackberry 10 dan bila terjadi masalah pada browser tentu akan membuat jengkel. Berikut beberapa masalah pada browser BackBerry yang mungkin terjadi, berdasarkan temuan dari pengguna :

Tidak bisa ganti DP BBM di BlackBerry 10

Tidak bisa ganti DP BBM
Sering mendapat keluhan daripara pengguna BlackBerry 10, apakah itu BlackBerry Z10 maupun BlackBerry Q10 dengan keluhan Display Picture / DP BBM tidak mau berubah padahal statusnya (text) sudah berubah. DP tidak berubah maksudnya DP kita di BB10 sudah dirubah namun di BlackBerry yang lain tidak berubah atau masih yang lama, atau bisa juga DP orang lain yang sudah berubah di BlackBerry 10 tidak berubah alias masih yang lama. Sayapun pernah mengalami ini dketika menggunakan Z10 di mana kita melihat status orang lain tidak berubah padahal bila dilihat di BlackBerry OS 7 DP nya sudah berubah. Sayangnya untuk case yang sudah lama ini BlackBerry tidak memberikan solusi yang pasti atau memang saya tidak menemukan solusi tersebut yang sebenarnya sudah di publiash oleh BlackBerry, namun di komunitas BlackBerry support pun yang merupakan komunitas resmi Blackberry, disana masih banyak yang menanyakan ini dengan solusi yang beragam.

BBM Loading terus di BlackBerry 10

BBM loading terus
Beberapa waktu lalu saya mendapatkan error pada Z10, dimana ketika membuka BBM melalui menu atau melalui HUB selalu loading dan tidak pernah selesai seperti pada gambar. Awalnya dianggap normal namun ketika ini berlangsung berjam-jam sampai menhabiskan battery maka sepertinya ini suatu masalah. Aksi-aksi ringanpum dilakukan berulang-ulang seperti melakukan restart atau turn-off perangkat sampai mencabut battery  ataupun refresh BBID nya namun tetap tidak menyelesaikan masalah.
Karena baru pertama menghadapi masalah ini di BB10 maka coba cari solusi di BlackBerry support atau forum-forum luar, dan ternyata ada beberapa kasus yang sama di negara lain dan sepertinya hampir semuanya adalah Z10.  Termasuk di Indonesiapun ada beberapa yang menanyakan solusi untuk kasus ini melalui beberapa forum. Dari hasil pencarian saat itu belum ditemukan solusi untuk memperbaiki masalah ini.

Mengenal Pesan Error di BlackBerry 10

Blackberry 10 error
Para pengguna BlackBerry OS 4/5/6/7 yang sudah lama menggunakan BlackBerry tentu pernah mengalami atau menemui pesan error di perangkat BlackBerry yang berbasis OS Java. Umumnya pesan error yang ditampilkan adalah JVM atau Java Runtime Error dengan diikuti kode angka contoh JVM error 102 atau JVM Error 517. Bila anda adalah seorang pengguna maka bila menemukan error ini akan bingung apa maksud dari pemberitahuan error ini. Yang dilakukan pertama kali biasanya mencari tahu diintrnet arti dari error tersebut termasuk solusinya walau tidak semua solusi dapat dilakukan oleh pengguna dan kadang memerlukan bantuan orang yang lebih ahli.
Di BlackBerry 10 pesan error yang ditampilkan hampir sama yaitu menampilkan kata-kata error dan kode errornya. Hanya saja BlackBerry sudah membuat website khusus mengenai error ini yaitu www.bberror.com. Bila perangkat BlackBerry 10 anda mengalama masalah maka akan menimpilkan pesan error www.bberror.com/bb10-xxxx, akhiran xxxx adalah kode angka yang mengacu pada errornya yang dijelaskan dibawah. Jadi bila pesan error ditampilkan pengguna yang awam akan lebih mengerti apa yang harus dilakukan yaitu menuju link website yang ditampilkan. Notifikasi error ini baru akan ada pada BlackBerry OS 10.2.

Apa itu AMOLED ?

Amoled in BlackBerry Q10
Ketika BlackBerry 10 pertama kali keluar yaitu Z10 dengan layar sentuh LCD yang responsif, dan ketika
BlackBerry Q10 di perkenalkan, maka kita melihat bahwa spek untuk touch screen displaynya adalah Super AMOLED. Bila kita sudah mengenal LCD bertahun-tahun yang diaplikasikan di perangkat mobil dan juga perangkat-perangkat lainnya yang menggunakan display, mungkin sudah tidak asing lagi namun mungkin beberapa dari kita baru mendengar kata AMOLED.
Apakah AMOLED itu ? AMOLED atau Active-Matrix Organic Light-Emitting Diode merupakan teknologi display yang digunakan pada perangkat mobile, monitor atau kamera digital. Layar AMOLED terdiri dari lapisan tipis polimer organik yang menyala ketika di trigger dengan arus listrik. Karena konstruksi yang simple ini, layar AMOLED bisa sangat tipis dan tidak memerlukan backlight.
Sedangkan di BlackBerry Q10 teknologinya adalah Super AMOLED, yaitu layar AMOLED yang secara digital diintegrasikan dengan deteksi sentuhan. Super Amoled ini memantulkan 5 kali lipat lebih sedikit dibandingkan AMOLED seri pertama.

Efek penggunakan sembarang charger untuk BlackBerry 10

Charger Q10
Saat ini kebanyakan port  charging berbentuk micro USB dan sudah menjadi kebiasaan banyak orang ketika men-charge langsung tinggal konek ke  ke port charger di perangkat mobile anda tanpa melihat model ataupun brand dari charger yang digunakan. Dan tidak banyak orang tahu atau memperhatikan berapa arus yang mengalir dari charger ke perangkat, mungkin saja ini sekedar keberuntungan karena mereka menemukan charger yang masih setipe dengan perangkat mobilenya.
BlackBerry 10 yaitu Z10 dan Q10 memiliki charger standar dengan keluaran arus 750 mA, sedangkan arus yang dikeluarkan oleh charger blackberry model sebelumnya hanya 500 mA. Kedua type charger ini tentunya didesain dengan cermat dengan mempertimbangkan banyak hal termasuk keamanan dari perangkat BlackBerry ataukah charger nya itu sendiri.  Namun mungkin kita sering menggunakan charger dari brand lain, tanpa mengetahui spek nya. Untuk melihat speknya lihat di body charger dan cari yang bertuliskan output dengan satuan Ampere.

Cara membuat, mereset dan mengganti BBID di BlackBerry 10

BBID
BlackBerry ID atau yang sering disebut BBID merupakan identitas pengguna BlackBerry untuk menjalankan layanan yang disediakan oleh BlackBerry seperti BBM, BlackBerry World, BlackBerry protect dan layanan BlackBerry lainnya. Saat ini BlackBerry ID menyimpan contact BBM, My apps and games record di BlackBerry Word dan juga record di BlackBerry Protect. Ketika BBID anda tertanam di BlackBerry 10 atau BlackBerry dengan BBM ver 7 (tidak berlaku untuk BBM ver 6 kebawah), maka ketika anda berpindah perangkat atau mengganti perangkat ke model yang lain BB10 atau ver 7 keatas, maka tanpa harus mentransfer contact BBM ke perangkat baru, BBM contact akan otomatis masuk dengan sendirinya. Bukan hanya BBM contact yang masuk dengan sendirinya, namun ketika kita membuka BlackBerry Word dan memilih My apps & Games dan mengecek di available maka akan terlist aplikasi yang sebelumnya pernah didownload/install diperangkat lama, Maka anda tinggal mendownload dan menginstallnya.

Arti dari Logo-Logo Battery dan Masalah Charging di BlackBerry 10


Logo Battery
Bila anda sudah lama menggunakan perangkat BlackBerry mungkin sudah familiar dengan logo-logo batery yang ada di tampilan layar, namun di  BlackBerry 10 ada beberapa logo yang baru pada kondisi battery dan kondisi pengecasan.

Satu tips agar proses pengecasan berjalan lebih cepat dan efektif yaitu set BlackBerry ke posisi bed side mode dengan tampilan jam berwarna merah, atau matikan selama proses pengecasan, bila pada kondisi ini proses masih berjalan lama mungkin ada yang salah dengan perangkat-perangkat yang terkait dengan pengecasan.

Berikut ini logo-logo kondisi battery yang ada di BlackBerry 10, dan setelah kita tahu kondisi battery dan proses pengecasan, kita akan tahu apakah normal atau tidak. Akan dijelaskan pula kemungkinan penyebab masalah bila proses pengecasan tidak bisa atau tidak sesuai.

Cara Registrasi Paket Data BB10

Paket Internet BlackBerry 10
Saat ini Blackberry 10 sudah tidak lagi menggunakan paket BIS lagi seperti Handset Blackberry sebelumnya. BB10 sekarang menggunakan paket data internet artinya selama ada internet dia dapat menjalankan layanan-layanan Blackberry seperti BBM, Push Mail or Blackberry World. Layanan Internet yang digunakan bisa dari akses wi-fi, pemotongan pulsa untuk internet atau paket data internet. Pada saat pertama kali saya menggunakan Z10 tanpa kartu dan hanya mengandalkan akses wi-fi dan ternyata setelah dimasukkan Blackberry ID, saya sudah dapat BBM-an atau browsing aplikasi dan Game di Blackberry World. Namun bila hanya memanfaatkan akses Wi-fi tentu tidak dapat digunakan di luar area wi-fi. Kemudian saya menggunakan kartu lama saya yang saya potong sendiri menjadi Micro SIM, Kartu saya sudah terdaftar menggunakan paket BIS Full Service dengan sisa pulsa di kartu sekitar Rp. 25.000,-.