Pesan dari John S. Chen, CEO baru BlackBerry
Persaingan bisnis di dunia perangkat mobile makin hari makin keras dengan bermunculan brand-brand baru juga model-model baru di masing – masing brand nya. Yang kalah bersaing tentu akan turun bahkan menghilang, Perusahaan – perusahaan besar untuk produsen perangkat mobile seperti Nokia yang dulu merajai penjualan di seluruh dunia termasuk di Indonesia sekarang market share nya turun jauh, termasuk BlackBerry yang terkena impact dari persaingan di dunia smartphone. Penjualan yang menurun akibat product dengan kwalitas menurun, harga yang mahal atau karena memang kompetitor yang unggul sehingga para pembeli beralih kesana.
Beberapa bulan belakangan gunjang – ganjing mengenai kondisi BlackBerry yang merupakan Brand smartphone ternama dari Waterloo Canada, walaupun unit bisnisnya bukan hanya smartphone semata namun ada beberapa bisnis unit lainnya. Berita mengenai kerugian miliaran dolar, pemecatan ribuan karyawannya, penawaran perusahaan ke beberapa perusahaan besar, dilepasnya BBM ke Android dan iOS dan mungkin ada beberapa berita-berita yang kurang mengenakkan mengenai BlackBerry ini.Yang pada akhirnya BlackBerry mengganti CEO nya Thorsten Heins yang bersal dari Jerman digantikan oleh Jhon S. Chen yang merupakan kelahiran Hong Kong.