Beberapa Cara Upgrade BlackBerry 10 yang Aman


Upgrade Blackberry 10
Ada beberapa alasan kenapa perangkat BlackBerry 10 harus di reflash atau upgrade software atau OS nya: pertama, mungkin karena error system yang disebabkan oleh internal OS nya atau kesalahan penggunaan yang tidak sesuai. Kedua, untuk perbaikan kesalahan atau bug di versi sebelumnya. Ketiga, Penyesuaian atau  kompatibility dengan software luar atau perangkat luar yang lebih baru. Keempat, untuk perbaikan performance OS dari perangkat BlackBerry 10. Atau mungkin pengguna memiliki alasan lain mengapa perangkatnya harus di update. Dari sisi developer BlackBerry memiliki banyak alasan mengapa mereka menyediakan software terbaru pada perangkat BlackBerry 10.

Ada beberapa cara untuk melakukan upgrade software BlackBerry 10, saat ini yang ada dipasaran Z10 dan Q10 namun kemungkinan akan sama untuk semua perangkat BlackBerry 10.



1. OTA (Over The Air) atau upgrade langsung melalui jaringan perangkat Blackberry 10, Metode ini merupakan metode yang paling aman karena tidak menghapus data hanya mengupdate OS nya saja. File yang dibutuhkan untuk update melalui jaringan internet perangkat BB10 ini cukup besar. Sebagai contoh saya melakukan update melalui OTA langsung dari Q10 untuk update ke versi 10.1.0.2309 dan file yang dibutuhkan untuk update versi ini adalah sebesar  816 MB. File Yang dibutuhkan cukup besar maka untuk mendownload file tersebut disarankan menggunakan jaringan wi-fi yang stabil dan cukup kencang. Saya belum mencoba untuk download menggunakan jaringan operator, tentunya bila menggunakan jaringan operator maka kuota bandwidth akan berkurang hampir 1 GB, bila paket yang dimiliki hanya 3 GB maka 1/3 nya sudah terpakai untuk update software.
Cara Update OS melalui OTA:
  • Buka Menu Setting
  • Pilih Software Update
  • Klik Check for Update
  • Bila OS terbaru tersedia maka bisa langsung memilih update

Update over the air


2. Update OS menggunakan BlackBerry Link, BlackBerry Link saat ini sudah banyak perubahan dibandingkan  BlackBerry Link versi awal, sebelumnya saya menampilkan panduan atau tutorial untuk upgrade melalui BlackBerry Link dengan menggunakan BBLink versi pertama, namun karena sudah banyak perubahan dan penambahan fitur maka tutorial ini saya update dengan menggunakan BlackBerry Link versi 1.2.2.13 yang dirilis akhir Desember 2013.
BlackBerry versi 1.2.2.13 memiliki fitur
- Update Software
- Reload Software
Fungsi kedua fitur ini hampir sama, yaitu mengisi Software atau OS dengan versi terbaru namun yang membedakan dari kedua fitur ini adalah :

Reload Software :  Dipilih bila ingin mengembalikan kondisi perangkat BlackBerry 10 ke factory setting atau settingan pabrik denga versi OS terbaru dan tentunya data yang tersimpan di perangkat BB10 akan hilang. Atau bila kondisi perangkat hank atau tidak ada respon maka salah satu perbaikannya adalah dengan proses Reload.
Upgrade Software: Ini dipilih bila ingin melakukan upgrade OS ke versi terbaru tanpa melakukan factory setting atau menghapus data yang ada. Saat proses upgrade akan ada permintaan untuk backup data sebelum mengisi OS BB10 dengan vesi terbarunya.

Untuk kedua cara Reload dan Upgrade Software dapat dijelaskan dengan gambar dibawah ini, untuk masing-masing proses, ikuti langkah selanjutnya sesuai instruksi yang diberikan.




3. Upgrade Melalui Web, Upgrade OS BlackBerry 10 bisa juga melalui web dimana metode ini bisa dilakukan untuk BlackBerry OS 10 atau BlackBerry lainnya yaitu OS 7, 6, 5. Karena proses ini melalui web tentunya memerlukan koneksi internet dan disarankan dengan kecepatan yang kencang karena ukuran file yang didownloadnya relatif besar. Saat ini hanya bisa dilakukan menggunakan komputer dengan OS windows selain itu belum bisa.
Adapun stepnya untuk melakukan reload atau upgrade yaitu:
  • Buka Browser internet, disarankan Internet Explorer atau chrome
  • Buka alamat website http://www.blackberry.com/updates
  • Bila pertama kali melakukan ini, akan diminta untuk menginstall add-on nya
  • Setelah add-on diinstall, buka kembali browser yang tadi dan pilih opsi BlackBerry 10
  • Kemudian hubungkan perangkat BlackBerry 10 ke komputer
  • Scroll kebawah dan pilih tombol "Periksa Pembaharuan Perangkat" maka akan dilakukan proses pengecekan ketersediaan softwarenya.
  • Jika versi software tersedia maka pilih Get Update, maka proses upgrade dilakukan
  • Ikuti instruksi yang diberikan selama proses berlangsung sampai selesai

Install Add onOpsi OS BlackBerry 10

Cek ketersediaan software
Update OS


4. Update Leak OS, Leak OS merupakan OS yang belum resmi di release sehingga kemungkinan gagal atau error lebih besar dibandingkan 2 metode diatas , Namun kelebihannya anda dapat merasakan versi terbaru sebelum resmi dirilis. Untuk menggunakan metode ini harus sudah mengerti dasar-dasarnya termasuk pemilihan OS nya, karena setiap OS leak berbeda-beda tergantung hardware yang terpasang pada perangkat BlackBerry 10. Sebagai contoh Z10 memiliki variant STL 100-1, STL 100-2, STL 100-3 dimana variant-variant tersebut memiliki perbedaan disisi hardware dan support jaringan. Z10 yang beredar di Indonesia adalah STL 100-1 dengan dukungan jaringan 3G. Sedangkan untuk Q10 memiliki variant SQN100-1, SQN100-2, SQN100-3 dst. Jadi untuk melakukan update OS leak harus melihat jenis perangkatnya terlebih dahulu kemudian download OS leak nya sesuai variantnya dan juga semua data akan hilang dan kembali ke pengaturan awal.  Jadi untuk yang awam tidak disarankan untuk melakukan update OS menggunakan OS leak.
Cara Update menggunakan OS Leak:
  • Cari OS leak biasanya tersebar di forum-forum
  • Download sesuai variant perangkat BlackBerry anda
  • Jalankan aplikasi tersebut, nanti akan muncul tampilan DOS
  • Ketika muncul connecting to Bootroom, maka hubungkan perangkat BB10 ke PC melalui kabel USB
  • Program akan langsung melakukan loading ke BB10, tunggu sampai selesai dan window DOS akan tertutup sendiri bila sudah selesai.
Upgrade Software menggunakan Leak OS

Silahkan anda pilih metode mana yang akan anda pakai untuk melakukan update US BlackBerry 10 anda, selamat mencoba !!!

Baca juga Review BlackBerry Z3Z30, Q5, Q10 dan Z10

Ikuti terus tips dan informasi berguna seputar BlackBerry 10 di MyBB10 Channels C001044C6
MyBB10 - BBM Channels

140 comments:

  1. gan kalo os terbaru u q10 yg terbaru seri brapa ya n tk

    ReplyDelete
  2. Hi,
    Terimaksasih atas kunjungannya,
    Sampai saat ini BlackBerry belum merilis website khusus untuk mengetahui versi software BB10. Karena setiap negara atau operator updatenya kadang tidak sama.

    Untuk Q10 bisa di check melalui OTA sesuai cara diatas, dari yang saya gunakan Q10; SQN100-3 versi terbarunya adalah 10.1.0.2309. Tiap varian tidak selalu sama,

    Namun untuk versi leaknya sudah keluar versi 10.2. Bila anda belum mengenal OS leak silahkan baca disini http://mybb10.blogspot.com/2013/06/apakah-blackberry-os-10-leak-amankah.html

    ReplyDelete
  3. Mau nanya ni ko Q10 di upgrade medianya ga ada ya?itu knapa ya?apa os nya yg ga sesuai atau gmna,padahal seri os nya sama seri Q10 nya udah sama.mohon jawaban nya ya teman2

    ReplyDelete
  4. Hi Anto,
    Bila bisa mohon dijelaskan mengenai arti media yang dimaksud. Apakah Media penyimpanan, File MEdia seperti foto, music & video ataukah aplikasi Media seperti kamera video atau music player.

    Bila Media penyimpanan tidak ada (SD Card) maka kemungkinan bukan karena upgrade

    Untuk File Media, bila melakukan upgrade maka tidak akan ditambahkan. semua data akan hilang bila upgrade menggunakan metode yang saya sebutkan kecuali menggunakan OTA yang bisa dibackup datanya.

    Upgrade Aplikasi MEdia, Aplikasi media bawaan BB sudah menjadi satu dengan OS. namun untuk update versi bila dilakukan saat upgrade OS bila masuk dalam paket OS nya. Sejauh ini saya belum pernah mendapat notifikasi untuk upgrade versi aplikasi media secara terpisah atau sendiri.

    Semoga ini yang dimaksud Anto, semoga membantu

    ReplyDelete
  5. Yang saya maksd mas dani media kayak dakota yg ada tampilan di menu utamanya?ko bb Q10 ga ada yaa?apa da ri os nya yg saya upgrade itu?padahal saya upgrade os nya pake OTA?jadi mau lhat fhoto2 ga bisa mas dani.memang memori card nya ga di masukin apa pengaruh?padahal fhoto2 ada di intrnal memori.

    ReplyDelete
  6. Oh, Maksudnya folder Media yang didalamnya ada music player, camera, podcast dll.

    Q10, Q5 & Z10 dengan OS BB10 sangat berbeda dengan OS 7/6/5 jadi tidak bisa disamakan.
    Untuk aplikasi Media di BB10 sudah ada namun tidak dalam satu folder seperti BB OS7, melainkan di menu utama semua seperti Pictures, Music, Video, Camera, Story Maker dll. Termasuk BB10 yang baru dibuka dari sales pack, namun anda bisa membuat folder sendiri dengan nama media dan pindahkan semua aplikasi media ke folder tsb.

    ReplyDelete
  7. maar newbie,mau tanya,saya smntara upgrade q10 via hp,trus tiba2 bateerai dicabut anak saya,saya psang lgi kembali k posisi sbelumnya (blank mnunggu proses setup),apa proses upgrade nya msih jlan atau tdk ya?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello, Secara normalnya proses upgrade itu tampilannya indikator progress bar dan bukan Blank, Jadi bila blank dalam waktu lama kemungkinan OS nya sudah crash saat penghentian tiba - tiba ketika sedang proses.
      Salah satu solusinya adalah Re-load menggunakan BB Link mengikuti panduan diatas, atau anda bisa bawa ke service resmi Blackberry bila BlackBerry anda bergaransi.

      Delete
  8. malam mas dani,, saya mohon sarannya, saya pengguna telkomsel, pket ap yg seharusnya sayangunakan pdbb z10, saya menggunakan paket data tapi tdk mau jalan bbm dan browser, saya gunakan full service + extremm malah pulsa tiap isi disedot n baru bs internetan, mhn bantuannya krn sya pusing sekali, tdk mengerti. trimakasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. Blackberry 10 sudah tidak menggunakan paket data BIS (Blackberry Internet Service) seperti paket, gaul, paket social, paket bisnis, paket full internet dan paket lainnya. Pakt BIS diBB10 akan tidak bisa digunakan sama sekali atau sia-sia.
      BB10 menggunakan paket internet dengan paket yang sama seperti iPhone & Smartphone Android. Bila anda tidak mendaftar paket internet maka anda dapat menjalankan layanan BB atau brwsing namun akan terpotong dari pulsa (Rp 1/kb) dan biayanya akan lebih mahal dibandingkan paket.

      Saran, gunakan paket Flash ultima min paket 25rb/bulan, bila quota dirasa kurang bisa ditambah dikemudian. caranya isi pulsa min 25 rb, kirim kode aktivasi ke *363# --> 2. TElkom Flash --> 1. Flash Volume - Ultima --> 3.Flash bulanan --> 1.Rp.25rb (600MB)

      Untuk lebih detail bisa dibaca disini
      http://mybb10.blogspot.com/2013/08/paket-internet-telkomsel-untuk.html

      Delete
  9. Aku ga bisa ganti foto profil d'bbm q 10 ini knp?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello,
      Untuk menjawab pertanyaan anda, silahkan lihat penjelasan disini:
      http://mybb10.blogspot.com/2013/07/tidak-bisa-ganti-dp-bbm-di-blackberry-10.html

      Delete
  10. Mas, Reload OS Q5 Harus connect internet yah?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Bila melalui OTA, menggunakan BB Link dan melalui website semua memerlukan koneksi internet

      Delete
  11. Hello Mas Dani.....
    Aku Pengguna Q5,Aku Mencoba Melakukan Upgrade dengan Cara OTA sesuai saran Mas Dani. OS sebelumnya 10.1.0.2309 setelah muncul Pemberitahuan Pembaruan perangkat Lunak Versi 10.1.0.4181 aku langsung Download Via Wifi, Proses download terjadi 2 Kali yang pertama Sizenya 138 Mb dan yang kedua 793 Mb, setelah proses downloadnya selesai, terjadi proses Instalasi ! Saat Proses Instal Aku langsung mematikan Koneksi Wifi, sekitar 3 menit proses instal ada pemberitahuan bahwa Instalasi gagal...Setelah saya Coba Lagi ternyata harus mendownload 793 Mb dari Awal.....Apakah pada saat proses Instal harus tetap terkoneksi dengan Internet ???? Tolong Solusinya Mas Dani......Trima Kasih, Gbu

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello,
      Selama ini saya selalu update dengan internet yang selalu terhubung, untuk proses saat uprade apakah memerlukan koneksi saya belum bisa memastikan, namun sepertinya memerlukan koneksi untuk verifikasi beberapa hal seperti jaringan atau negara

      Delete
  12. Selamat sian agan agan, mohon bantuannya, setelah saya upgrade BlackBerry 10 saya lalu saya buka bbm kok di situ keluar tulisannya Mengaitkan bbm dengan BlackBerry ID, dan proses itu sangat lama sekali, sampai seharian nggak selesai, solusinya gimana ya? Mohon bantuannya.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello,
      Mungkin BBID anda masih digunakan oleh perangkat yang lain atau jaringan kurang bagus saat verifikasi ke server BlackBerry. Matikan BBID di perangkat yang lain bila masih terkait dan cari jaringan internet yang bagus, saran gunakan wifi. Bila masih mungkin solusinya bisa dicari disini
      http://mybb10.blogspot.com/2013/07/bbm-loading-terus-di-blackberry-10.html

      Delete
  13. hello,, saya mau nanya.. saya upgrade q10 saya.. terus pas masi loading kok lama bgt?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello Fifo,
      Ada masalah yang dialami Q10 saat update melalui OTA, verdasarkan info dari BlackBerry dan juga yang saya alami di Q10 saya. Coba update dengan menggunakan BB Link atau melalui Web.

      Delete
  14. halo mas dani. saya pengguna z10 saya sangat tergius akan os leak yg telah byk d posting 8leh forum2 yg sering saya kunjungi, tetpi saya bca byk bgug isssue yang terjdi. mknya saya memutuskan untuk menunggu verai 10.2 scra resmi sja, namun kapan yah os nua menjumpai negara kita ? dan saya juga mau tanya d keyboard z10 sya klo saya memberikan space lalu langsung tanda tanya (?) pada saatnitu otomatis spaceny terhpus dan tanda tanay lgsg menempel ke kata terkhir. ad saran mas ? trims.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello Silla,
      Saya juga sempat memasang OS Leak 10.2, namun bukan di BB10 utama karena hanya ingin tahu perbedaannya. Dan benar seperti anda alami, memang banyak bugs dan parahnya bugs nya di aplikasi-aplikasi vital seperti email dan ada beberapa masalah lainnya.
      Untuk Saat ini BB sudah mengeluarkan OS 10.2 secara resmi namun belum sampai ke Indonesia, OS BB harus diintegrasikan dengan operator yang ada di Indonesia, mungkin ini penyebab OS 10.2 belum tiba di Indonesia.

      Mengenai spasi dan ?, ini bukan suatu masalah justru ini kelebihan dari BB10 yaitu auto correct, yang memang seharusnya tandatanya itu menempel dengan kata terakhir dan tidak dipisahkan dengan spasi. BIla anda tidak ingin spt itu maka anda tinggal hapus kemudian ketik spasi dan ?, untuk yang kedua kali harusnya tidak auto correct, atau matikan auto correcct jika anda merasa ini tidak cocok dengan anda.

      Delete
  15. Halo mas Dani,
    Saya pengguna Z10 dan saya sudah upgrade ke bb 10 os sesuai notification yg masuk.nah pas saya upgrade vidio dan camera sayasudah tidak bisa digunakan lagi.dan kesalahan yg saya buat menghapus data dan mencoba downupgrade lagi (kembali ke settingan awal) tapi muncul WWW.bberor.com/bb 10-0015.

    huhuhuhu apa bisa diperbaiki ya.trims

    ReplyDelete
  16. Hi Amira,

    Bila dilihat dari error code nya 10-0015 inikarena kesalahan system atau ada system yang OS yang bermasalah. Mungkin kesalahan terjadi karena proses upgrade yang tidak sempurna.
    Saran lakukan reload menggunakan BlackBerry Link atau melalui web

    ReplyDelete
  17. ass mas dani...
    saya pake Q10,semalam sdh bs upgrade OS nya ke OS 10.2 via OTA..proses instalasi stabil sampe bsk pagi nya (pagi tadi-red)...sdh bs bbm an juga..trus saya coba buka settingan bbm utk nyetel Theme Light-Dark nya koq blm ada,krn info nya khan OS 10.2 ini sdh ada (otomatis) ganti theme nya gtu...trus saya buka di app world BBM nya sdh bs upgrade..setelah saya upgrade,malah sampe sekarang BBM nya gk bs kebuka tertulis " TIDAK ADA DATA BLACKBERRY-BBM tdk bs Terhubung ke Server Pembaruan. Harap coba lagi nanti "...

    Kenapa ya mas Dani,mhn solusinya...

    makasih>>

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello Reza,

      Apakah logo BBM di kanan atas hilang?
      Sejak siang tadi saya menerima beberapa keluhan yang sama dimana tidak bisa BBM dengan logo BB di kanan atas hilang. Ini terjadi setelah melakukan upgrade atau terjadi tiba-tiba tanpa melakukan upgrade sebelumnya.

      Saya belum bisa menentukan masalahnya dimana, namun kemungkinannya ada masalah di server yang tidak terjadi pada semua perangkat BB10.
      Untuk saat ini mungkin menunggu sampai resolve dari servernya atau anda bisa melakukan upgrade melalui BBlink atau bila ingin mencoba bisa menggunakan leak versi yang lebih rendah (cara ini beresiko).

      Saya sendiri sudah menerima notifikasi mengenai update terbaru 10.2 namun rencananya baru senin dilakukan upgradenya.

      Delete
    2. Hi,

      Baru saja saya dapat info, semua yang bermasalah dengan BBM sekarang sudah OK kembali, silahkan di cek

      Delete
    3. HI..
      Wah hal itu juga terjadi dg BB istri saya....setelah ada notifikasi update 10.2...lantas camera tidak bisa dipakai...cant restart camera...trus ga bisa capture screen pakai tombol vol -+, tadi dah ke service center TAM...tapi ya ampun ngantrinya kaya ngantri sembako...hampir semua mengeluhkan yg sama...
      dan BBM nya juga ga bisa dipakai.....logo BB diatas ga muncul....gimana nih ya solusinya..Thx

      Delete
    4. Iya Gan Punya Saya Juga Gabisa Dipake Cameranya, jd nyesel upgrade ke 10.2..screen shoot juga kga bisa,, tp klo untuk symbol saya sudah bisa, solusinya Lepas Battrei selama 3menit.. klo ada pencerahan tolong dibagi help.

      Delete
    5. Hello Akrema,

      Pagi ini saya sudah upgrade Z10 saya ke 10.2 dan semua normal dan sore ini sedang proses upgrade ke 10.2 untuk Q10 saya.
      Saya tidak bisa memastikan apa penyebab kerusakan tersebut, namun salah satu solusi nya reload menggunakan BlackBerry Link.
      Menurut saya 10.2 whort it untuk diinstall

      Delete
  18. Mau tanya,. Koq setalh upgrade OS di BlackBerry 10 saya,. Icon music dan icon video nya hilang ya? Mohon pencerahan

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello Satya,

      Seperti case nya Akrema diatas, salah satu kemungkinan penyebabnya adalah di perangkat lunaknya, apakah itu OS yang tidak terinstall sempurna atau ada aplikasi yang bermasalah.
      Coba lakukan reload menggunakan BBLink, dan menurut saya metode upgrade melalui BB Link lebih baik dari OTA

      Delete
  19. DHIMAZ CS BLACKBERRY CENTER LOTTE BINTARO9 December 2013 11:00

    KALOO MAUU INSTAL ULANG OS 10 PAKE APAA YAA GAN?? HP SAYA ABIS D UPGRADE OS HANG..GAGAL BOOTING.. GARANSI DISTRIBUTOR GANN.. BSA BANTU GA GANN..THANKS

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello Dimaz,
      Untuk non garansi resmi beberapa model tidak disupport oleh jaringan di Indonesia, karena beberapa model secara hardware dan softwarenya berbeda. contoh Z10 resmi di Indo hanya untuk model STL100-1, sedangkan untuk Singapure itu model untuk Z10 nya adalah STL100-3. Secara fisik daleman berbeda STL-1 = 3G dan STL-3 = 4G. Lihat aja posisi batterynya terbalik.

      Bila salah upgrade maka bisa menyebabkan mati total karena perangkat yang beda diisi dengan software yang salah.

      SOLUSI :
      Cek model nubernya, apakah modelnya sama seperti yang dipasarkan di Indo (contoh lain Q10 indo dengan model SQN100-3). Bila sama bisa di re-load menggunakan BB-Link, selama masih terdetek walau kondisi mati.

      Bila modelnya tidak sesuai dengan yang di Indo, maka cari versi leaknya yang sesuai untuk model tersebut, karena diIndo selain model yang sudah ditentukan biasanya tidak bisa diupgrade melalui OTA, BBLink atau Web.

      Semoga Sukses

      Delete
  20. hai haii...aq bru abs upgrade software semalam...plgnya dites dong...weksss,awalnya icon bbm, fb, and whatsapp bs dibuka, gitu jg browser and app world nya...sdgkan yg lainnya diklik tapi ga kebuka...blackberry hub jg ngeblank aja, ga muncul2...restart lg pagi ini.weks makin parah, smua icon yg diklik ga bereaksi dan abs itu nge hang klo diklik lg...bgm ni gan...mesti bw ke TAM yah??

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello,
      Seperti case sebelumnya, bahwa ada beberapa masalah bila melakukan upgrade melalui OTA. Upgrade melalui OTA sangat berbeda dengan upgrade melalui BBLink. Bila ingin mencoba silahkan upgrade menggunakan BBLink. Namun bila ingin semua bisa beres tanpa report, silahkan bawa ke service center BlackBerry.

      Delete
  21. gan cara membuat folder d z10 gimana caranya? folder media saya hilang.. thx

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello Riny,

      Di BlackBerry 10 termasuk Z10, Q10, Q5 sudah tidak adalagi folder Media di halaman menunya seperti BB dengan OS 5/6/7. Di BB10 semua icon media ada di tampilan list menu bercampur dengan menu lainnya.

      Bila anda ingin memasukkan semua media seperti picture, music dan video menjadi satu folder dengan nama media, caranya :
      - Cari salah satu menu media, misalkan menu pictures
      - Di Tap dan tahan agak lama sampai icon tersebut bergerak (membesar kecil)
      - Sambil icon picture ditahan, geser dan jatuhkan tepat diatas icon music, nanti akan muncul isian untuk memberi nama folder
      - Berinama folder tersebut apasaja atau anda bisa tulis Media
      - Dua media sudah masuk didalam satu folder
      - Cari icon lainnya yang akan dipindahkan, tap dan tahan kemudian geser dan jatuhkan diatas folder yang tadi dibuat
      - Selesai semua Media bisa masuk dalam satu folder
      - Bila ingin mengeluarkan dari folder tersebut silahkan tap dan tahan kemudian geser keluar folder

      Delete
  22. gan,bb z10 saya tiba-tiba mati, sminggu stalah update ke 10.2,saya nyalain keluar WWW.bberor.com/bb 10-0015
    .
    saya coba updete via bb link :There Was an error updating your software

    An error has occurred while updating your device's software.
    Device communications error encountered. [A:0x0000000F]

    Please try the following:
    - Disconnect your device and restart your computer.
    - Restart the loading process,

    saya coba menggunakan auto loader:

    Connecting to Bootrom: Connected

    [ Uploading RAM Image 0x8013C230 ] [############## 100 ##############]

    QCFMv1/v2 Hybrid File
    containing: Radio

    Signature Trailer:
    EC521_512 Signer: 0x48584E51 (QNXH-OS-1)
    EC521_256 Signer: 0x4C584E51 (QNXL-OS-1)
    [ Writing 0x00710000 ] [############## 100 ##############]

    QCFMv1/v2 Hybrid File
    containing: IFS, OS, User File System

    IFS/OS Version: 10.2.0.1445 DEV
    Hardware ID: 0x06001A06 RIM BlackBerry Device
    Metrics Version: 3.18
    Build Date: Aug 21 2013
    Build Time: 23:13:27
    Build User: ec_agent
    STP Protocol Ver: 0.0.4 (release OS)

    Signature Trailer:
    EC521_512 Signer: 0x48584E51 (QNXH-OS-1)
    EC521_256 Signer: 0x4C584E51 (QNXL-OS-1)
    [ Writing 0x00000000 ] [ 0 ]


    Error: Failed to load images.

    Error: Communications timed out

    ada solusinya gan???? service center atau klaim garansi? atau masih ada cara lain ????

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello Edysa,

      Bila level software sudah dilakukan semua, kemungkinan kerusakan di level hardware yang belum tentu dapat ditangani sendiri. Rekomendasi kirim ke service center BackBerry.

      Delete
  23. Saya mau tanya kalo upgrade melalui ota aplikasi yamg dibeli akan hilang? Saya menggunakan z10

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello,
      Bila diupgrade melalui OTA, maka semua data akan tersimpan termasuk Aplikasi yang terinstall akan tetap ada, jadi tidak perlu download, install dan registrasi ulang.

      Aplikasi yang sudah didownload baik free atau berbayar akan terbawa berdasarkan BBID pengguna, bila anda ganti Z10 ke Q10 menggunakan BBID yg sama maka daftar Aplikasi yang sebelumnya pernah didownload bisa di download kembali dan tidak perlu membayar lagi karena menggunakan BBID yang sama. Pastikan menggunakan BBID yang sama dan cek di BlackBerry World.

      Delete
  24. halo mas dani.
    mau tanya? apakah tidak apa2 klo saat update software/ reload bb 10 dgn BB link, tapi koneksi internet nya putus nyambung? krn koneksi internet yg kencang yg saya dapatkan terputus tiap 1 jam, saat ini masih proses download...

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello,
      Proses upgrade menggunakan reload bb link prosesnya adalah download source nya terlebih dahulu dan apabila sudah terdownload baru Proses instalasi ke perangkat, selama download belum selesai tidak ada Proses apapun ke perangkat. Jadi bila Internet dan download tidak stabil tidak berpengaruh ke perangkat. Perlu diketahui bahwa reload menggunakan BlackBerry link akan mendownload source yang besarnya 800mb sampai diatas 1gb, sedang bila menggunakan OTA hanya 300-500mb

      Delete
  25. Mau nanya,, di BB Q5 saya itu gak bisa BBman, logo bb di jaringan tidak ada dan untuk nelpon juga tidak bisa, padahal sudah versi 10.2.. mohon bantuannya... makasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello Rendy,
      Tempohari saat awal2 hadirnya OS BlackBerry versi 10.2 ada kasus seperti Ini yang masalahnya di jaringan, dimana tidak berapa lama sudah normal kembali. Apakah anda melakukan upgrade melalui OTA? Bila ya maka Solusi lain adalah upgrade melalui BlackBerry link. Upgrade melalui bblink Lebih menyeluruh disbanding OTA dan file yang didownloadpun bisa dua kali lipat besarnya.

      Delete
  26. Q10 diupgrade pake OTA. setelah selesai hampir smua aplikasi gak bisa terbuka. bahkan pengaturannya juga gak bisa terbuka. saya coba Upgrade OS via BBlink kok inizialing software updatenya lama yah.....???

    ReplyDelete
  27. saya menggunakan bb Q10, tadi siangan kan ada pemberitahuan bahwa harus meng-upgrade q10, lalu saya ikutin tautannya, setelah ada perintah restart, ya saya restart. namun setelah saya restart, bb saya tidak bisa nyalah seperti biasanya, hanya lambang bb saat merestart saja, saya coba berulang kali mati dan nyalakan kembali, tetapi hasilnya tetap sama.
    bisa minta saran tidak, bagaimana agar bb saya bisa digunakan seperti hari2 biasanya.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello Fitri,

      Upgrade menggunakan OTA tidak menyeluruh seperti upgrade menggunakan BB link, Sejauh ini masih ada beberapa masalah ketika meng upgrade menggunakan OTA dan saya hampir selal upgrade menggunakan OTA dan beberapa kali pernah bermasalah salah satunya seperti yang anda alami.
      Solusi nya upgrade kembali menggunakan BB Link melalui menu upgrade namun lebih baik lagi bila menggunakan menu reload di BB Link.

      Delete
  28. ASK mas
    Q10 ku kyk nya nuked ini gk mau mau hidup dia loading screen bb mulu udh 100% di pantengin 20 menit gk masuk ada tutorial mengatasi nuked di q10 share donk mas yang ada gambar nya kalo bisa :)

    ReplyDelete
  29. Malam mas
    aku mau nanya knp z10 ku hbs di upgrade ke 10.2 kamera nya tidak bsa dipakai ??

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hari ini sudah keluar versi 10.2.1 coba upgrade pake versi ini, saya sudah upgrade dan tidak ada masalah

      Delete
  30. siang mas..mhon penjelasan nya..sy barusan ganti ke bb10 yakni Q5..tapi bingung untk cara paketan yg tdk sama dengan bb versi sblmnya..dan klo pake paketan yang salah justru ikut nyedot ke pulsa nya juga..dan satu lagi..klo di bb10 untk donload film sprti itu kok tdk mau menyimpan ya..mlah langsung mutar filnya tp tdk ke simpan di memori..tolg sy di bantu agar tdk mengalami masalah.mksh sblmnya..sy tggu saran nya

    ReplyDelete
    Replies
    1. Untuk paket data, silahkan cari artikel paket data BB10 di blog ini.
      Untuk website penyedia video, tergantung websitenya apakah di download dulu atau hana bisa di play melalui website. Seperti youtube,com yang hanay bisa diplay di website dan tidak bisa di download, kecuali menggunakan app tambahan

      Delete
  31. selamat malam mas, saya coba upgrade offline, semua tahapannya sudah dilakukan, setelah conecting to boot rom, muncul resetting device berulang-ulang, itu apa memang wajar atau gimana, solusinya gimana mas, terimakasih, saya saat bikin komen ini lagi melakukan upgradenya... terimakasih

    ReplyDelete
  32. Hello,
    Sejauh yang saya tahu, hal ini bisa disebabkan file nya tidak sesuai dengan variant model tersebut, atau kerusakan hardware yang tidak bisa di restart menggunakan perintah dari komputer.

    Untuk memperjelas apakah bisa diinfokan, model, variant dan source nya apakah sudah sesuai dengan variant perangkat tsb spt STL100-1. STL100-2< SQN100-2 dst

    ReplyDelete
  33. Selamat siang mas,saya kan instal os leaked 10.2.1 untuk mengganti menjadi versi yang resmi dimana yak ? apakah ada di forum2 disediakan downloadnya macam os leak, thank u

    ReplyDelete
  34. Mas saya pake bbz10 STL 100-1 katanya gak boleh di upgrade os nya soalnya nnti bbmnya sama aplikasi yg berhubungan dgn internet gak bisa digunakan, apa bener gitu?

    ReplyDelete
  35. selamat Malem gan,,sya mau tanya,sya mencoba aplikasi android di BlackBerry Q 10 bisa tapi kenapa beberapa menit kemudian exit sendiri dan aplikasi dari blackbery Word pun sama

    ReplyDelete
    Replies
    1. Berdasarkan pengalaman, aplikasi akan tertutup sendiri jika RAM hampir terpakai semua, karena aplikasi yang membutuhkan memory besar atau banyak aplikasi yang terbuka atau berjalan di belakang layar. Coba lakukan restart dan jalankan lagi.

      Kalo boleh tau aplikasinya apa?

      Delete
    2. Kalau untuk aplikasi android nya path,opera mini,flpy bird. Untuk yang dri BlackBerry Word:mail,

      Delete
  36. mas z10 saya aku wipe tapi kenapa tbtb yanng muncul gambar hp>>>komputer (minta dihubungkan) setelah saya hubungan dengan bb link pas mau reload eh gak bisa2 ada solusi gak mas ?

    ReplyDelete
  37. mas z10 saya aku wipe tapi kenapa tbtb yanng muncul gambar hp>>>komputer (minta dihubungkan) setelah saya hubungan dengan bb link pas mau reload eh gak bisa2 ada solusi gak mas ?

    ReplyDelete
  38. Mas. Mau nanya. Sy pemakai Q5, utk bbm ke pin yg dpnnya 7 kok tdk bs ya 3hr ini. Tp bbm dr mereka bs masuk. Sy coba bbm voice bisa jg. Tp sy kirim bbm ke mereka ga bs. Ada solusi? Mksh

    ReplyDelete
  39. Saya pake Q5, pengen Upgrade ke OS 10.2.1.537 Apa Bisa ? Dimana Saya Bisa Download Source OS 10.2.1.537 ?, saya mau Reload Update Via BB Link saja, karna OTA selalu gagal......Trima Kasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello,

      Untuk update or reload melalui BB Link, langsung saja jalankan menu reload nanti BB Link akan mendownload versi OS yang terbaru ke komputer secara otomatis yang dilanjutkan proses reload atau pengisian ulang. Yang terdownload adalah versi yang terbaru dan tidak ada pilihan versi mana yang akan di download.

      Delete
  40. Dear, mas Dani. mohon solusinya, saya pengguna BlackBerry Q5, sebab muncul notifikasi update OS terbaru, kemudian saya klik download kemudian install, tapi pasaca install ternyata kamera gak bisa berfungi, padahal di BlackBerry Q5 kaka saya pasca update gak ada masalah. Apa yg harus saya lakukan? wipe, downgrade atau bagaimana? apakah downgrade juga bisa menghapus file di BlackBerry nya? Mohon sangat bantuannya.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hello,

      Saran saya backup data nya dan lakukan reload software melalui BB Link sesuai instruksi pada tulisan saya diatas.
      Ingat Reload jangan pilih update Software

      Delete
  41. Mas, bb z10 saya sering dpt notifikasi untuk update ke 10.2 tp sy msh ragu khawatir kalau hbs update ntar eror. Hanya saja akhir2 ini bb sy sering tiap buka aplikasi nutup sendiri, tertulis device memori full, pdhl sy tdk instal banyak aplikasi. Apa itu tanda sy hrs update 10.2? Gmn cr update yg aman, soalnya data sy banyak yg penting takut terhapus. Trmks sebelumnya mas dani...

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo Ayu,

      Di sarankan anda untuk update ke versi terbaru, selain fitur bertambah juga memperbaiki performa dan perbaikan sistem. Namun sebelum update lakukan backup melalui BBlink dan copy file penting ke computer.
      Untuk update terbaik menggunakan BBlink untuk simple dan masih dianggap aman adalah dengan melalui OTA. Ingat bahwa upgrade OS memakan waktu lama. Bila anda tidak yakin, lebih baik bawa ke BlackBerry service centre resmi terdekat.

      Delete
  42. Omb numpang nanya nih ane pake Z10
    Kalo mau merubah jaringan ke 4G gimna yah
    Saya garansi Scm

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo Jamilah,

      Untuk memilih option jaringan, berikut stepnya:
      1. Buka menu setting
      2. Pilih Network and Connections
      3. Pilih Mobile Network
      4. Buka menu dropdown di Network Mode
      5. Ada beberapa pilihan di sana, dan silahkan pilih yang ada 4G nya.

      Namun mode jaringan yang akan digunakan sesuai dengan operator dan lokasi anda berada.

      Delete
  43. malam gan BB Z3 saya hang pas uninstal aplikasi tema, aplikasinya nda ada yang bisa di buka sama skali, dan kalau aplikasinya di tekan cuma muncul suara pemberitahuan nama aplikasinya saja dan fungsi touchcreennya nda seperti biasanya, mohon pencerahannya gan.. :( :(

    ReplyDelete
    Replies
    1. Kemungkinan ada masalah di software, saran coba lakukan WIpe atau upgrade, bila tidak bisa lakukan Re-Load. Harusnya dengan reload masalah ini bisa diatasi, namun bila masih bermasalahkan, silahkan datang ke Service Center BlackBerry terdekat untuk pengecekan lebih lanjut.

      Delete
  44. Haloo mas...mau tanya kemarin saya upgrade z10 ku jadi os 10.2.1.2941 upgrade via OTA so far so good....ee ga taunya baru ngeh kl applikasi clock nya ga muncul jd ga bisa nyetel alarm dll. jam hanya muncul di layar depan pojok atas kiri aja. Gimana cara munculin app clock nya lagi help meee

    ReplyDelete
    Replies
    1. Halo Oca,

      Beberapa aplikasi bawaan bisa diinstal ulang melalui BBWorld, namun untuk aplikasi clock tidak bisa diinstall ulang. Salah satu solusi nya adalah dengan melakukan Reload menggunakan BBLink.

      Untuk melihat clock bisa juga melalui bed side mode, coba cek apakah terbuka clock nya. caranya klik tombol power sekali, tunggu lalu klik sekali lagi sampai tampil stand by mode, lalu swipe dari atas kebawah harusnya keluar tampilan jam, dan disana ada menu alarm untuk menambahkan.

      Alternatif lain mungkin bisa menginstall aplikasi clock pihak ketiga, bila tidak ingin melakukan reload.

      Delete
  45. Salam keren buat bang dani. Hehehe

    Hape saya Z10. Mau tanya, kira kira kapan ya OS 10.3 dapat di download via OTA/BB link? Thx

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo Rahman,

      Untuk versi OTA atau versi resmi belum ada pemberitahuan resmi dari BlackBerry, bisa bulan ini atau bulan depan.
      Sebelum menginstal versi resminya, mungkin bisa baca dulu fitur apa saja yang ada di versi 10.3
      http://mybb10.blogspot.com/2014/06/fitur-fitur-baru-di-blackberry-os-versi.html

      Delete
  46. Mas danny... Sy pengguna z10 kmrn sy iseng2 up grade versi 10.2 krm sering ada pemberitahuan.. trs sy pikir ga sukses krn tidak ada info selanjutnya.. Sy pun pke hp sprti biasa..tp mlmnya sy cabut baterai dan bsok ny pas masang tampilan sdh berubah, tampilan bbm, dan semuanya.. tapi msh lemot dan hp jd panas serta Boros baterai dikit2 drop.. knp ya mas???trs ada tanda blackberry prioritas di Bb sy mngkin sy salah klik jd muncul itu.. gmn cara hapusny??? Apa krn itu hp sy jd pnas n lemot???trs data, foto2 n video di media or memori hilang semua... knp ya mas?? mmg memori sy full apa krn itu??? Atau krn upgrade jd hilang smua datanya ya?? Duh sy pusing sy ga ada back up data ke laptop sblmny...oya 1 lg klo memori 8 gb itu bisa utk simpan Fto brp bnyk ya mas??? Trima, mohon infonya.. pusing bgt sy hrs gmn??

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo Citra,
      Untuk kehilangan data dari perangkat elektronik itu sangat mungkin termasuk komputer dan smartphone, untuk penyebabnya bisa banyak hal yang haus dicek lebih dalam bila ingin mengetahui alasannya. Seperti saran saya untuk sering2 membackup data ke komputer atau media lainnya.
      Jika terjadi perubahan setelah dilakukan upgrade, maka kemungkinan besar masalah dari upgrade di perangkat anda, saran lakukan reload menggunakan BBLink untuk mensetting semuanya ke setingan pabrik.
      Untuk file foto ukurannya berkisar 500KB - 1MB, tergantug pencahayaan dan object yang difoto. Jadi 8 giga bisa menyimpan 1000-2000 foto.

      Delete
  47. This comment has been removed by the author.

    ReplyDelete
  48. siang mas
    saya mau tanya, abis upgrade OS 10 10.2.1 Kenapa contak di sim card saya jadi tidak mau terbuka dan tidak bisa isi kontak baru ? (kontak yg dimaksut kontak nomer Hp)

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo,
      Apakah SIM contact sudah diaktifkan melalui menu setting? Apakah sudah coba dengan kartu lain mengalami hal yang sama?
      Saya belum pernah menemukan case seperti ini, karena SIM contact harusnya akan tersimpan di kartu dan akan tetap ada kemanapun kartu tersebut dipasangkan.

      Delete
    2. saat sim di pakai z10 yg lainnya lancar dan bisa terbuka.. tapi di z10 yg baru diupgrade tidak ada kontak sim nya. dan tidak mau nambah contak baru walau disimpan tidak ke sim.
      tapi sebelumnya masalah ini sudah selesai mas karena sudah saya instal ulang .terimakasih atas tanggapanya

      Delete
  49. Min blackBerry OS 10 10.2.1 sudah bisa pakek aplikasi android kah misalnya kayak path ato instagram ??

    ReplyDelete
  50. Hello Mas,

    Saya punya HP BB Z10, dan HPQ ini mengalami masalah dengan suara instruksi (back voice). sehingga menyebabkan HP sy jd lambat responya, tolong informasi cara menonaktfkan instruksi voice tersebut...Thank you

    ReplyDelete
  51. HI Rudy,
    Saya kurang mengerti mengenai "back voice" yang kamu sebutkan, atau mungkin maksudnya voice control atau voice dictation.

    Untuk icon aplikasi voice control, mulai OS 10.2.1 sudah tidak ada lagi, namun walaupun ada ini hanya bisa berjalan jika kita jalankan aplikasinya.
    Untuk voice dictation, yang logonya ada di tombol titik, dan mengaktifkannya pun dengan menekan tombol titik, namun inipun berjalan jika kita aktifkan.
    Untuk mematikan voice dictation, masuk menu setting -> Language and input ->Voice dictation, lalu ubah ke posisi off jika anda ingin mematikan atau menghilangkan icon tersebut.

    ReplyDelete
  52. Dimna download aplikasi androidnya min?? Di app word bb10 ndak ada...

    ReplyDelete
    Replies
    1. Halo Portgas,

      Untuk cara instal Aplikasi android, coba cek panduannya disini:
      http://mybb10.blogspot.com/2013/12/cara-mudah-instal-aplikasi-android-di.html

      Delete
  53. Mohon bantuannya..
    Siap upgrade os z10 sy ke yg terbaru, indicator batrrai jadi ga benar, 40-50% udh mati aja, trus sy coba kalibrasi dgn memakai baterai sampai 0%, diamkan sejam, hasil nya malah makin cepat abis baterai nya.. sy bingung mau wipe atau reload os,, bedanya apa?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Halo Pendy,
      Untuk Battery cepat habis bisa disebabkan karena masalah hardware ataupun software, namun step yaang termudah adalah dengan mengecek dari sisi software.
      Disarankan untuk melakukan Reload melalui BB Link.
      Bedanya wipe dan reload adalah, wipe hanya menghapus data tanpa merubah OS, sedangkan reload adalah menghpus dan mengganti OS nya.

      Delete
  54. Halo mas dani.

    Saya ada masalah saat melakukan wiping data, memng tlalu lama loading hrus nunggu berjam jam, saking kesalnya saya cabut batere..pas dinyalain lg ada tulisan www.bberror.com/100015, itu mksudnya apa ya ? Dan bagaimana cara mengtasinya.terimakasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. Halo Rizly,

      Untuk lebih detail dan lengkap penjelasannya, silahkan baca disini:
      http://mybb10.blogspot.com/2014/05/mengatasi-masalah-wwwbberrorcombb10-0015.html

      Delete
  55. Min kok app blackberry word di Z10 saya ndak bisa dibuka ?? Malah ada tulisannya masalah koneksi jaringan padahal jaringannya bagus aja ... trus setelah direstart hpnya app wordnya bisa dibuka... itu kenapa min yaa ?? cuma masalah jaringan kah atau ada yang lain ??

    ReplyDelete
    Replies
    1. Halli Portgas,
      Sesekali sayapun mengalami hal yang sama, namun akhirnya bisa juga. Saya belum tahu masalah sebenarnya, mungkin speed internet saat itu sedang jelek walai sinyal full.
      Saya tidak memperdulikan ini karena jarang terjadi dan tidak mengganggu.

      Delete
  56. min bbmnya susah bukanya, aku matiin bb10 nya malah loading lama dr td 98% trus, ada 1 jaman , itu knapa yah?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo Hani,
      Kondisi tersebut tidak normal dan ada indikasi system nya bermasalah. Prepare dengan backup semua data dan lebih baik lakukan update atau reload.

      Delete
  57. Halo mas dany...
    Aku pengguna BlackBerry Z10, ,knp ya kok BlackBerry Hub yang biasa nya ada di layar samping kiri kok setelah aku restart BlackBerry ku jadi hilang tampilnya (kali di buka gk ada tampilan BlackBerry Hub seperti biasanya) malah seperti ngeblank...layar di BlackBerry Hub hitam,alias gk ada tampilanya..mohon solusinya...trims

    ReplyDelete
    Replies
    1. Halo Rahmat,
      Setelah restart biasanya Hub tidak langsung tampil, menunggu 2-5 menit untuk synchronised. Bila lebih dari 10 menit tidak tampil, kemungkinan ada masalah dengan sistem nya. Coba lakukan wipe or reload. Namun yang terbaik adalah reload.

      Delete
  58. Skrg sy udah pake os ter baru, kalau sy reload os nya, jadi nya ke os brp?
    Mksih

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo Pandy,
      Bila melakukan reload, maka yang akan diinstall adalah versi terakhir atau versi yang sama bila sebelumnya sudah latest version.

      Delete
  59. Kalo sy melakukan reload, apakah data juga ikut kehapus?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Reload akan menghapus semua data dan mengembalikan ke settingan pabrik. Namun sebelum di reload, lakukan backup terlebih dahulu melalui BlackBerry Link.

      Delete
  60. Mas mau tanya dong saya,saya kan pengguna z10,udh bbrpa hari BBM saya ga bisa di buka gara2 ke instal versi barunya?gimana ya mas cara bukanya kira2?mohon informasi nya ya mas, terimakasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo Yayuk,
      Coba lakukan wipe, jika masih tidak bisa lakukan reload.
      Bbm merupakan aplikasi bawaan OS, kemungkinan masih menggunakan bbm versi yang sebelumnya.

      Delete
  61. Gan,,mau tanya,,saya punya z3 jakarta,,ada sedikit problem,,layarnya tidak bisa dipencet,saat mau buka menu / aplikasi apapun ada perintah suara yang intinya tidak bisa membuka aplikasi tersebut,,kejadian ini gara akibat batrey habis total,trus mati dan saat di charger dan hidup malah seperti itu,,udah restart bolak balik gak bisa,,mohon solusinya,, terima kasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo Reo,

      Coba lakukan wipe atau reload, jika tidak bisa juga kemungkinan harus dibawa ke service center.

      Delete
  62. Halo mas dani saya mau tanya, saya mau beli z10 , trus untuk versi os terbaru di OTA nya apa ya mas ? Apakah bisa main instagram sama path ga ,

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo Yudhi,
      Versi terbaru semua BB10 sudah diatas 10.2.1.xxxx untuk minor versi saya tidak hafal semua, namun semua BB10 termasuk Z10 sudah bisa menjalankan Android termasuk Instagram dan path

      Delete
  63. Kang dani..
    cara supaya downgrade q10 dari os 10.3 ke os pertamakali kita beli (10.1) gmna ya??

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo,
      Secara resminya OS tidak dapat di downgrade, namun bila tetap ingin downgrade bisa menggunakan OS leak, silahkan cari versi leak yang sesuai

      Delete
  64. Gan,, mau nanya nih.. cara ngubah email bbm buat yang lupa password sama pertanyaan pengingat gimana.. cz kmrin lusa ke bbm service center tp solusinya cuman suruh nginstall ulg progrmx pke software sana.. mgkin agan punya solusi yang lain.. mhon bntuanx ya..TRIMS :)

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo Khoirinnisa,
      Jika anda lupa password email BBID atau email untuk bbm, maka tidak ada solusi lain selain buat BBID baru dengan email baru untuk bbm nya, tentunya harus invite contact bbm satu-satu.

      Delete
    2. mksud saya email BBID nya klo nginvite kontak sih ga masalah tapi apa solusi satu satunya cuma install ulang pake software ya ?

      Delete
  65. Bang, jdi menurut abang cara yg paling baik buat upgrade itu cara yg mana? Mohon pencerahannya.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo Bakri,

      Sejauh ini saya belum menemukan rekomendasi atau metode upgrade yang terbaik menurut BlackBerry. NAmun menurut saya yang terbaik adalah melalui OTA, karena data lebih aman, source yang didownload lebih kecil dibandingkan metode yang lain, dan metode ini menurut saya paling simple.

      Delete
  66. Min kok lambang BlackBerry di z10 saya sering ilang2 yaa.. klo di matikan jaringan seluler sama layanan datanya berkali kali baru muncul lambang BlackBerry nya.. apakah itu disebabkan koneksi jaringan kartu hp yang saya pakai ??

    ReplyDelete
  67. Halo Portgas,

    Saya pernah mengalami hal serupa di beberapa model BB10 walaupun sangat jarang, yang saya lakukan adalah menonaktifkan jaringan atau layanan datanya lalu dionkan kembali. Kejadian ini jarang dan terjadi tiba-tiba, jadi kemungkinan karena jaringannya.

    ReplyDelete
  68. Mas mau tanya knp bb q 10 sya tdk bsa membuka bbm dan pesan hanya tulisan "menyiapkan blackberry hub" dan layarnya mati nyala ktika dibuka bbm atau pesan. Selain itu blackberry world jg tdk bsa dbuka tulisanya " ada masalah dg blackberry world" kira2 mas hpe sy error krn os-nya atau apa ya mas ? Trimakasih mas.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Halo Ibnu,
      Sepertinya ada yang salah dengan OS nya disarankan untuk upgrade software sesuai panduan dalam tulisan ini.

      Delete
  69. Min ... knpa yaa baterai z10 saya klo dayanya itu tinggal
    20% udah mati .. trus itu pemberitahuannya juga ndak ada klo baterainya itu low .. langsung mati aja klo udah 20%.. itu masalahnya knpa ya??

    ReplyDelete
    Replies
    1. Halo Portgas,
      Kemungkinan dari battery nya namun bisa juga karena softwarenya, cara yang termudah upgrade atau reload OS nya.

      Delete
  70. bro mau tanya donk...gimana cara download dos bb z10??thanks

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo,

      Saya kurang mengerti maksudnya DOS Z10, atau mungkin upgrade OS leak yang menggunakan DOS? Coba cari OS leak di forum luar seperti crackberry yang nanti akan reload melalui jendela DOS dari OS itu sendiri,

      Delete
  71. mas dani, saya mau tanya nih,,, mas kenapa ya bb z3 saya kok tiba-tiba ngewipe sendiri...??

    itu karena osnya atau hpnya yg brmasalah??

    #mohon pencerahannya...

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo Efdi,

      Saya belum pernah mendengar kasus ini sebelumnya, namun bila itu terjadi kemungkinan OS nya, lebih baik di upgrade OS nya atau di reload.

      Delete
  72. Tapi battery saya bagus masi min...

    ReplyDelete
  73. Malam Bro dani.. ane pengguna BBz10, mau tanya masalah kamera. stiap mau foto pasti muncul "kamera tidak bisa dimulai" solusinya harus cabut batre. tapi walopun udah cabut batre untuk foto pertama dia masih mau jalan. untuk jepretan kedua dan ketiga langsung muncul lagi tulisan "kamera tidka bisa dimulai" mohon solusinya.. sempet berfikir apa harus downgrade ke OS yang lama ya.. OS z10 saya 10.2 . matur nuwun

    ReplyDelete
  74. This comment has been removed by the author.

    ReplyDelete
  75. min mau nanya nih min. saya pake z10, waktu itu beberapa aplikasi gak bisa kebuka. akhirnya saya coba restart dengan cara menekan tombol knci diatas bb yang lama. tapi setelah itu loading sampe 100% dan gak berubah tetep saja ada di 100% gak kembali ke menu utama. saya cabut batre dan tetap saja sama gak bisa ke tulisan balckberry 10 kemudian ke menu utama. tetep aja mentok di 100% yang gambar lingkaran biru. solusinya gmna ya? makasi min

    ReplyDelete
  76. mas dan, saya imanuel
    saya tertarik dg z10, tapi setelah saya baca comm dari temen2 diatas koq jadi ragu ya, menurut saya bb10 ini koq byk min drpd plus, beda ma bb4-5-6-7 yg saya pake ya, yg lama fine2 aja mau upgrade/downgrade kapan aja, lha yg bb10 ini koq beda banget ya,
    mohon dikoreksi apa ada yg salah comm saya, dan mohon comm soal qualitas camera z10 temen2 diatas, thx to all

    ReplyDelete
  77. Mas dani saya mau tanya ya saya kan user z10 trus saya mau update os versi 10.2.1 yg udah tertera di software update di setting, kalo saya langsung klik update apa lgsg keinstall tanpa ada data yg hilang atau ada efeknya? Mohon dijawab ya mas, makasih hehe

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo Intan,

      Sejauh yang saya lakukan update melalui OTA beberapa kali, data tidak hilang. Namun disarankan untuk backup terlebih dahulu karena bisa terjadi hal yang tidak diinginkan karena ini barang elektronik.

      Delete
  78. mas mau tanya setelah install OS leak kemudian di reload di BBlink, apakah OSnya menjadi resmi?? mohon commentnya.....

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo,

      Ya, bila di reload dengan OS resmi maka OS nya akan menjadi resmi

      Delete
  79. kak, kalo misalnya upgrade langsung dari settingnya, datanya ilang semua gak?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hallo,
      Untuk upgrade via OTA data tidak hilang namun sebaiknya dibackup saja mengantisipasi jika update gagal atau karena sesuatu hal data hilang

      Delete
  80. Maz dani.saya pake Q5 tapi kenapa kalo saya buka APP Word nya..gak bisa selalu muncul tulisan..terjadi kesalahan dan blackberry Word akan segera di tutup..mohon bantuannya.terima kasih

    ReplyDelete